Política de privacidad
En bamboo-matrix nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es bamboo-matrix, con domicilio en Calle Gran Vía 42, Planta 3, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Servicio de interés seleccionado
- Mensajes o consultas que nos envíes
También recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando navegas por nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
- Proporcionarte información sobre nuestros servicios de domótica
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento expreso al enviar formularios
- Nuestro interés legítimo en gestionar las consultas recibidas
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de contacto se mantienen mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su supresión.
Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu documento de identidad.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Última actualización: Enero 2024